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POS机办理后,我们常遇到的两大问题是什么?

2022/8/19 17:44:48 人评论

POS机办理,信用卡交易专用设备,自银行卡诞生起,POS机就随之面世。办理POS机之前是商户行为,只有具备实际经营的商户,才可以办理POS机。但是,随着信用卡发卡量增多,和经济活动活跃。个人也可以办理POS机了,国内个人办理POS机,兴起于2012年左右,至今已走过10年里程…

POS机办理,信用卡交易专用设备,自银行卡诞生起,POS机就随之面世。办理POS机之前是商户行为,只有具备实际经营的商户,才可以办理POS机。但是,随着信用卡发卡量增多,和经济活动活跃。个人也可以办理POS机了,国内个人办理POS机,兴起于2012年左右,至今已走过10年里程。行业在发展过程中,也有一些不和谐问题需要正视,今天就和大家聊聊办理POS机常常会遇到的两大问题。

POS机办理.jpg

一、办理POS机的业务员突然失联了


这算是一个大问题,但是,当客户有问题想要咨询的时候,突然发现POS机办理人员找不到了,或者微信被删掉了。这时候对于客户来说,就会产生一种不信任,担心刷卡会不会不安全,等等。其实,这种担心是多虑了,机器背面都有客服电话,可以直接咨询总部客服。但是,对于客户来说,自己最熟悉的人失联了,总感觉这个机器没办法在用了。讲到这,我们聊一下,为什么办理POS机的业务员会失联吧。POS机业务员是靠后期交易赚钱的,正常来讲,只要是您后期的交易他可以赚到钱,所以一般正常业务员是不会失联的,之所以有很多业务员联系不上了,是因为他被支付公司套路了,拿不到后期收益了,所以也就不做后期服务了;也有部分业务员改行了,虽然还拿着收益,因为客户不多,索性放弃了这份不赚钱的事业。所以我们办理POS机时,一定要找靠谱的平台或大代理商办理,这样即使给您办理的业务员离职了,也会有对接的人员提供相应的售后服务。


二、经常会有人联系自己升级POS机,POS机即将停用


最近也是很多人遇到这样的烦恼,接到电话或短信,说POS机不换就停用了,刷卡不到账了,其实,除了给你办理的业务员联系你,其他基本上都是骗子,很多都是通过盲发短信,获取的客户联系方式,然后恶意营销。怎么判断真伪呢?记住一点,只要是主动联系你的全都不要相信。如果实在是不放心,可以打开自己的POS机小额先刷一笔,看是否可以正常使用。


其实,办理POS机最重要的就是售后服务,往往我们在使用POS机的过程中,遇到各种问题能得到快速的解决,这就是一种良好的表现。对POS机办理不了解新手,可以咨询我们的客服了解详情。


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